1. 请游客提前两个小时到达新航柜台（E通道）换取登机牌，两联登机牌都要在上海换好。（上海到新加坡，新加坡到马累）托运了行李以后就可以进入登机口了。

   2. 进去以后先要填一张蓝色的海关申报单，如果有物品要申报请走红色通道，没有物品要申报只要填完单子选择绿色通道，交于工作人员即可

   3. 现在您需要填写一张蓝色的出境登记卡，并且准备好你的护照及签证准备出关。

   4. 出关口以后接着就是安检，此时你需要取下您所有的行囊，放在滚动条上让工作人员检查。此时您必须确定您的身边，行李中没有尖锐的物品，否则将会被没收。

   5. 过了这些关口以后你就可以找登机牌上相应的登机口等待登机了。（一般是提前半个小时登机，在起飞前5分钟关闭登机口，所以请务必要控制好时间）

   6. 新航的飞机上面会有很多游戏和电影，所以近5个小时的旅程是不会觉得无聊的。如果您搭乘的是SQ815的航班，那么您可以在新加坡机场停留6个小时左右。新加坡的机场比较大，里面的活动也比较多。也可以去参加2个小时的城市观光，可以去网上冲浪，可以去它的电影院看一下大片，这些全是免费的。还有一些别的乐趣就要靠您自己去发掘，自己去享受了。

   7. 在新加坡到马尔代夫的登机牌上可能没有登机口，所以您必须留意机场的那些小屏幕，大概提前2个小时您就能在上面查到相应的登机口了。

   8. 上了飞机以后乘务小姐就会送上马尔代夫的入境卡。请务必填写完成，这些在马尔代夫入境和离境时都需要使用。

   9. 出了马尔代夫机场你能看到很多举着酒店牌子或者客人名字的“小黑”，您可以试着在其中寻找您需要的信息，如果没有找到的话，您只需右转，就能看到两排酒店柜台，那里一定会有您的信息和入住资料。

   10. 坐快艇到达酒店以后，酒店的工作人员会开一个小小的说明会。而在CLUBMED，他们有会说中文的G.O. 和他们的村长会先为大家开一个欢迎会，并且次日早晨他们会带大家参观村子，并告知一些游玩的细节和注意事项。所以当天晚上大家一定要早点休息。

   11. 在离岛的前一天您一定要到大堂走廊的信息板上去确认一下您的离岛信息，如果没有您名字的话要马上和前台的工作人员联系，他们会帮您安排的。

   12. 一般来说您需要在离岛当天中午12：00退房，但是在CLUBMED，你可以免费延长您CHECK OUT的时间。当退房时酒店会和您结帐。退房以后您可以继续在岛上消费，此时您可以选择现金付款。

   13. 离开酒店，返回到机场后，在机场门口请将您的护照以及回程机票两联拿着一起进机场，办理登机牌就可以了。

   14. 办理好登机牌，就可以上飞机了，回程转机时间比较的短，一定要注意转机的时间，不要买东西忘了时间。

   15. 买东西时要注意，尽量不要超过5000元，如果买东西要超过的话，回来肯定要申报。